Что такое маркетинг в библиотеке? Это концепция обслуживания, направленная на максимально полное удовлетворение реальных и потенциальных потребностей пользователей, это управление процессом обслуживания, эффективное управление взаимоотношениями с различными группами населения.

Эти вопросы обсуждались на научно-практической конференции «Некоторые аспекты библиотечного маркетинга», в которой приняли участие специалисты библиотек ЦБС.

Темы выступлений:

«Специфика библиотечного маркетинга»;

«Исследование и сегментация рынка библиотечно-информационных услуг»;

«Формы и методы изучения спроса на библиотечные услуги»;

«Продвижение библиотечной продукции и услуг»;

«Рекламная деятельность современной библиотеки»;

«Имидж библиотеки. Средства Public Relations»;

«Инфографика в PR-деятельности библиотек»;

«Краудфандинг – способ привлечения внебюджетных средств»;

«Имидж библиотеки. Средства Public Relations».