Что такое маркетинг в библиотеке? Это концепция обслуживания, направленная на максимально полное удовлетворение реальных и потенциальных потребностей пользователей, это управление процессом обслуживания, эффективное управление взаимоотношениями с различными группами населения.
Эти вопросы обсуждались на научно-практической конференции «Некоторые аспекты библиотечного маркетинга», в которой приняли участие специалисты библиотек ЦБС.
Темы выступлений:
«Специфика библиотечного маркетинга»;
«Исследование и сегментация рынка библиотечно-информационных услуг»;
«Формы и методы изучения спроса на библиотечные услуги»;
«Продвижение библиотечной продукции и услуг»;
«Рекламная деятельность современной библиотеки»;
«Имидж библиотеки. Средства Public Relations»;
«Инфографика в PR-деятельности библиотек»;
«Краудфандинг – способ привлечения внебюджетных средств»;
«Имидж библиотеки. Средства Public Relations».
