Внимание!!!
Для того, чтобы воспользоваться всеми функциями нашего сайта, нажмите здесь и зарегистрируйтесь!
Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения » Керченская централизованная библиотечная система
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
30 июля в истории: *** Международный день дружбы *** Всемирный день борьбы с торговлей людьми *** 1792 г. - На улицах Парижа впервые прозвучала «Марсельеза» *** 1932 г. - Открылись Х летние Олимпийские игры в Лос-Анджелесе (США) *** 1975 г. - В Хельсинки открылся заключительный этап Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе ***
17-10-2018 16:42
Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения

Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общенияИгра – это неотъемлемая часть человеческой жизни. На очередной встрече участники профессионального клуба библиотекарей «Креатив» решили смоделировать спорные моменты, которые иногда возникают при общении библиотекаря и читателя в форме деловой игры. Как поступить библиотекарю, когда читатель сдает грязные книги; что делать, если читатель требует книгу на которую установлена очередь… Эти и многие другие ситуации вызвали бурную дискуссию у библиотекарей. В заключение участники ситуационной игры отметили, что Кодекс профессиональной этики МБУК «КЦБС» обязывает строить свои отношения с пользователем на основе уважения к личности. Важнейшими личностными качествами библиотекаря, обслуживающего читателя, является умение владеть собой в любых, порой не простых ситуациях, контролировать свое поведение.

Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения
Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения
Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения
Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения
Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения
Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения
Библиотекарь и читатель: психологические ловушки общения

17 октября 2018 | Просмотров: 1 337
Рекомендуем
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.