В Комплексном центре социального обслуживания библиотекарем библиотеки-филиала №3 им Н. Островского проведен информационный час «Всегда ли прав покупатель?», посвященный Международному дню защиты прав потребителей.

Присутствующих на мероприятии библиотекарь ознакомила с Законом РФ «О защите прав потребителей», о возникающих отношениях между потребителями и изготовителями, импортёрами, исполнителями, продавцами при продаже товаров, какие права устанавливает этот закон в отношении потребителей на приобретение товара надлежащего качества безопасного для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. Ведущая так же привела ряд примеров, когда потребитель имеет право предъявить свои претензии продавцу или производителю на бракованный товар, как производится обмен или возврат бракованного товара. Была оформлена выставка и представлена литература о защите прав потребителей.